Chancen und Risiken des Social Media Marketings

Für viele bleibt das Thema Social Media Marketing erstmal unberührt, da es entweder zu ,,schnelllebig‘‘ ist, intern nicht genügend Ressourcen vorhanden sind oder es nur bei einem Trend bleiben wird. Viele Unternehmen zweifeln noch an dem Mehrwert und lassen deshalb die Finger davon, dabei geht ihnen so viel an Wachstumspotential verloren.

In diesem Blogbeitrag erkläre ich dir, wo die Chancen und Risiken von Social Media Marketing liegen und wieso es genau jetzt so wichtig ist, diese strategisch für den Erfolg deines Business zu nutzen.

Unsere Welt lebt immer digitaler

Aktuelle Nachrichten, Rezepte für das Mittagsessen oder Inspirationen für unseren Alltag – alles findet sich in der digitalen Welt wieder und besonders auf Social Media. Soziale Kontakte pflegen wir mehr und mehr über die digitale Welt und unser Leben wird immer hybrider. Studien der Medienforschung belegen, dass die Mediennutzung in vielerlei Hinsicht schon die höchst Nutzung erreicht hat.

Wieso sollte sich das nicht auch in deiner Marketing-Strategie widerspiegeln?

Aus diesem Grund musst du Social Media Marketing genau jetzt für dich und dein Unternehmen nutzen. Wichtig dabei ist es vorab die Chancen und Risiken dieser Strategie zu kennen und einzuschätzen zu wissen. Keine Sorge, um dabei etwas Abhilfe zu schaffen, habe ich dir diesen Artikel vorbereitet! Auf meinem Blog findest du neben diesem Beitrag, viele weitere spannende Tipps und Tricks der Social Media Welt.

Social Media Marketing kann heimtückisch sein

Wie alles im Leben hat natürlich Social Media auch seine negativen Seiten, je nachdem aus welcher Perspektive man sie betrachtet. Aus der Sicht des Nutzers gibt es natürlich andere Faktoren, die hier mit reinspielen. Um den Blogbeitrag aber kurz und knackig zu halten, gehe ich hierbei nur auf die Risiken für Unternehmen ein.

Risiken im Social Media Marketing tauchen besonders dann auf, wenn Unternehmen ohne Strategie vorgehen und die eigene Präsenz nur zur Selbstdarstellung und Werbung nutzen. Dabei merkt der Nutzer schnell, welche Intention dahinter steckt und sowas findet in den sozialen Netzwerken großen Unmut, dem die Nutzer auch gerne Luft machen.

Wie weitere Risiken aussehen könnten, liste ich dir nachfolgend auf:

  • Negative Kommentare und Rückmeldungen: Hierbei kann das richtige Community-Management Erleichterung schaffen, denn negative Kommentare verlangen ebenfalls nach einem Feedback. Wird dies richtig umgesetzt, können auch Skeptiker von deinem Unternehmen überzeugt und treue Kunden werden!
  • Falsche Zielgruppe anvisieren: Nichts ist so wichtig wie die Identifikation deiner Zielgruppe und somit der richtigen Zielgruppe. Wenn du deinen Content an die falsche Zielgruppe adressierst, ist das Risiko sehr hoch, dass du deine Zeit, deine (Arbeits-) Kraft und dein Geld in den Sand setzt. Daher sollte auch hier deine Strategie gut überlegt sein.
  • Die Sprache der Social Media Welt nicht sprechen: Last but not least, solltest du die Trends und die Sprache der sozialen Netzwerke und Nutzer verstehen. Auch wenn deine Ansprache sonst ganz anders ist, spielt dies auf den sozialen Netzwerken keine Rolle.

Natürlich könnte man hier noch weitere Risiken auflisten wie Datenschutz, Krisenmanagement und ähnliches, aber der Universal-Schlüssel um nahezu allen Risiken vorzubeugen, ist es eine umfassende und passgenaue Social Media Strategie zu entwerfen.

Der einzigartige Mehrwert von Social Media

Genug von Risiken gesprochen, jetzt wollen wir mal über den einzigartigen Mehrwert sprechen! Nicht umsonst betonen Experten dieser Szene wiederholt, welchen Impact Social Media Marketing bieten kann.

Mit der richtigen Umsetzung von Online-Marketing auf Social Media, kannst du deine organische Reichweite erhöhen, mehr Sales umsetzen, mehr Kunden und Mitarbeiter für dein Unternehmen begeistern und deine Beliebtheit steigern. Aber die Liste an Vorteilen endet hier noch lange nicht, denn Social Media kann noch so viel mehr!

Keinen Marketingkanal kannst du so vielseitig einsetzen und bespielen wie die sozialen Netzwerke. Du veröffentlichst deinen Input und deinen Content und erhältst eine direkte Rückmeldung von den Nutzern in Form von Likes, Kommentaren, Teilungen und vielem mehr. Daher solltest du dieses versteckte Potential unbedingt für dich und dein Unternehmen nutzen. Die Plattformen bieten dir alle bedeutsamen Tools für ein direktes Feedback – somit kannst du dem Marktgeschehen immer ein Schritt voraus sein, weil du an der Quelle deines Produktes sitzt!

Sei immer einen Schritt schneller

Social Media Marketing kann seine kritischen Seiten haben, dennoch überwiegen die Vorteile allemal. Viele Unternehmen haben bereits das Potential, welches sich dahinter versteckt, erkannt und für sich entdeckt. Die besten Beispiele sind Unternehmen wie:

Natürlich setzen schon viele weitere Unternehmen Social Media Marketing erfolgreich um, dabei steht oder fällt das gesamte Gerüst mit der Strategie. Sie ermöglicht es dir, die Chancen und Risiken der Social Media Welt präzise abzuwägen und zu deinem Vorteil zu nutzen.

Du hast wie ich lauter medienimkopf und willst mit Social Media auch endlich starten, weißt aber noch nicht wie genau? Dann komm gerne auf mich zu! Gemeinsam etablieren wir dein Unternehmen erfolgreich auf Social Media!

Marie-Christin Pauls
Marie-Christin Pauls

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